Lawrence Chu

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    NLP 身心語言程式學執行師課程(線上版)

    160 weeks
    All levels
    73 lessons
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    22 students
    NLP 身心語言程式學執行師線上課程 <線上版> (現場精裝版) NLP Practitioner Online Course <課堂現場錄製,精選雙畫面制作,效果如置身現場> 制作中...預算於2021年7月30前完成 原價HK$8,800- 預售優惠: HK$3,800- 簡介 What…
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    NLP 身心語言程式學執行師課程

    20 weeks
    All levels
    65 lessons
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    25 students
    只接受本會NLP課程第29屆同學報讀 NLP 身心語言程式學執行師課程 <第29屆> (現場精裝版重溫) NLP Practitioner Course <Class 29> <課堂現場錄製,精選雙畫面制作,效果如置身現場> 簡介 What is NLP?…
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    NFPS Trainer Refresher Course (Exclusive for NFPS Trainer)

    52 weeks
    All levels
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    30 students
    NFPS Trainer Refresher Course (Theory) Restraint & Breakaway Instructor Refresher and Accreditation Course Course Outline…
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    處理刁難人士之十型人格

    160 weeks
    All levels
    41 lessons
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    3139 students
    限時優惠價:HK $ 680- (原價HK$1,400) <優惠價於2021年6月30日或之前隨時終止> 「處理刁難人士之十型人格」線上課程 已超過 10000人次參與實體課程 課程簡介 無論你是從事私營、公營或社會服務機構的前線工作人員,每天均有機會遇上難以理喻的顧客。他們可能是極度敏感,動輒說要投訴的防衛型顧客,亦可能是事事挑剔,吹毛求疵的完美主義者,更可能是情緒起伏不定的易變型客人。事實上,要提供優質服務的今時今日,服務員確實無法避開這類所謂「刁難」顧客。要如何面對,如何化解,是今日營商及服務業必須掌握的知識。 「人格」會不會有問題 ? 「人格」會不會有病 ? 課程將從精神醫學及心理健康的觀點探討性格。性格所出現的問題,是性情特質中的「過份」與「不足」的程度,輕微的情況可能被視為一般人的困擾、缺點或麻煩,而嚴重的情況,也就是精神醫學所稱的「人格障礙」( Personality…